Foire aux questions
Quels matériaux proposez-vous ?
Nous fournissons des dalles de quartz, de granite, de marbre et de quartzite, ainsi que des éviers de cuisine et de salle de bain, pour les projets résidentiels et commerciaux.
Quelle est la différence entre le quartz et la pierre naturelle ?
Le quartz est une surface d’ingénierie au motif et à la couleur uniformes, tandis que la pierre naturelle (comme le granite ou le marbre) est extraite en carrière et chaque dalle est unique. Le choix idéal dépend de votre projet, de votre style et de l’utilisation prévue.
La dalle que je recevrai sera-t-elle exactement comme les photos en ligne ?
Les photos sont fournies à titre indicatif seulement. La pierre naturelle varie en couleur, en veinage et en mouvement d’une dalle à l’autre. Le quartz est plus uniforme, mais de légères variations peuvent tout de même se produire.
Les comptoirs en pierre doivent-ils être scellés ?
Certaines pierres naturelles bénéficient d’un scellement pour réduire l’absorption. Le quartz ne nécessite pas de scellement. Les besoins en scellement dépendent du matériau et de la finition.
Vos produits peuvent-ils être utilisés à l’extérieur ?
Certains matériaux conviennent à une utilisation extérieure, tandis que d’autres ne le sont pas. Veuillez nous contacter pour confirmer si un produit spécifique convient à votre application.
Offrez-vous des échantillons ?
Des échantillons peuvent être disponibles pour certains produits. La disponibilité varie selon le matériau.
Comment nettoyer mon comptoir au quotidien ?
Utilisez de l’eau tiède et un savon à vaisselle doux avec un chiffon ou une éponge souple. Rincez et séchez pour éviter les résidus ou les traces.
Quels produits de nettoyage dois-je éviter ?
Évitez les tampons abrasifs, les nettoyants acides, l’eau de Javel, l’ammoniaque et les produits chimiques agressifs. Ceux-ci peuvent endommager la surface ou ternir la finition avec le temps.
Mon comptoir peut-il se tacher ?
Le quartz est non poreux et très résistant aux taches. La pierre naturelle peut absorber les liquides si les déversements ne sont pas nettoyés rapidement, surtout les huiles ou les substances acides.
La surface est-elle résistante à la chaleur ?
Les surfaces en pierre résistent à la chaleur, mais une chaleur soudaine ou extrême peut causer des dommages. Utilisez toujours des dessous-de-plat ou des protections thermiques sous les casseroles et les poêles chaudes.
La surface peut-elle s’ébrécher ou se fissurer ?
La pierre est solide, mais elle n’est pas indestructible. Un impact important, surtout sur les bords ou les coins, peut provoquer des éclats ou des fissures.
La surface changera-t-elle avec le temps ?
Avec un entretien approprié, la pierre conserve son apparence pendant de nombreuses années. La pierre naturelle peut développer un caractère subtil avec le temps, ce qui fait partie de son charme.
Une exposition prolongée au soleil direct peut affecter certains matériaux, en particulier les surfaces d’ingénierie. Une utilisation à l’intérieur est recommandée, sauf indication contraire confirmée.
La pierre naturelle est formée par la nature. Les variations de veinage, de couleur et de motif sont normales et attendues.